返品・交換・キャンセルにつきましてAbout returned goods exchange

【返品・交換について】

以下の場合には返品、交換が可能です。

  • ・不良品やご注文内容と異なる場合
  • ・未使用で、商品到着後14日以内の場合

以下の場合は返品、交換ができません。

  • ・商品到着後14日を超えてしまっている
  • ・ご使用になられた商品(不良があった場合を除く)
  • ・お客様の使用により汚損、故意による破損の場合
【キャンセルについて】

商品発送前のみお受けいたします。

すでにお受けとり、お支払いが済んでいる商品につきましては、返品扱いとさせていただき、返送の際の送料が発生致します。

【返品時の返送料につきまして】
  • ・お客様都合による返品につきましては送料をご負担ください。
  • ・誤発送、商品不良の返品につきましては着払いにてお送りください。